Actualizaciones
WordPress o Tienda Woommerce
Actualización de Plugins y Tema | Plugins de pago: WPML y Elementor
Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento Web
¿Cuál es el precio del Mantenimiento web?
Ofrecemos diferentes Planes de Mantenimiento Web.
Para ver los precios del Mantenimiento de páginas web pulsa este enlace: Precios de Mantenimiento Web
¿Ofrecéis Mantenimiento para Tiendas Online?
Sí. Aquí tienes más información sobre el Mantenimiento de Tiendas Online: Ver Mantenimiento de Tiendas Online
¿Qué diferencias hay entre actualizaciones y modificaciones de contenidos?
Son dos cosas distintas.
Las actualizaciones son tareas para actualizar el WordPress, el Tema y los Plugins.
Por otro lado, las modificaciones son tareas para modificar los contenidos que los visitantes ven en tu Web. Esto incluye:
- Crear páginas internas nuevas.
- Eliminar páginas existentes.
- Modificaciones de textos, títulos y enlaces.
- Modificaciones de fotos.
- Cambios de estructuras.
- Y cualquier otra modificación de cualquier elemento visible en tu web.
¿Puedo hacer yo mismo modificaciones de contenidos en mi web?
Por supuesto. Es muy fácil.
Si tu web está desarrollada con WordPress o cualquier otro CSM podrás modificar contenidos sin problemas.
Para las tareas más básicas como por ejemplo: modificar textos, cambiar o agregar una foto, etc. no necesitarás escribir código ni ningún tipo de conocimiento técnico.
Para algunas cosas más avanzadas podrías necesitar tener algún conocimiento.
¿Qué tipo de actualizaciones están incluidas en el Mantenimiento?
Nos encargamos de las actualizaciones del sistema general de tu web y de sus plugins y módulos:
- Actualizaciones de WordPress.
- Actualizaciones de Plugins.
- Actualizaciones del Tema.
¿Está incluido el hosting/alojamiento de mi web?
Según el Plan de Mantenimiento que escojas incluimos hosting o no.
Puedes ver todos nuestros Planes de Mantenimiento aquí: https://www.somlaweb.com/es/mantenimiento-web-precios/
¿Está incluido el Certificado SSL?
Sí. Activamos el Certificado SSL para que tu web se pueda cargar de forma segura en el navegador.
¿Cuántas cuentas de correo podéis activar?
Depende del plan que escojas:
- Plan BÁSICO (sin hosting): no incluye cuentas de correo.
- Plan PLUS: incluye 10 cuentas de correo.
- Plan TIENDA (sin hosting): no incluye cuentas de correo.
¿Realizáis copias de seguridad periódicas de la web?
Sí, claro. Realizamos copias de seguridad diarias y guardamos estas copias durante 30 días.
Estas copias son necesarias para una restauración completa en el caso de que tu web se vea afectada por un virus.
También podemos ofrecerte copias de seguridad almacenadas de los últimos 6 meses.
¿Cuál es la capacidad de almacenamiento del hosting?
Dependerá del Plan que escojas:
Plan BÁSICO: no incluye hosting.
Plan PLUS: incluye 5GB de almacenamiento.
Plan TIENDA: no incluye hosting.
Podemos aumentar estos límites del Plan PLUS según tus necesidades.
¿Realizáis las actualizaciones de los plugins?
Sí, por supuesto.
¿Os encargáis de la actualización del Tema?
Sí, por supuesto.
¿Cuál es el horario de vuestra atención al cliente?
Nuestro horario de atención y de soporte al cliente son:
Telefónico: lunes a viernes de 9h a 17h
Email para urgencias: lunes a domingo de 8h a 21h.
Además contamos con un soporte por Whatsapp.
Fuera de estos horarios, ante cualquier urgencia que pueda surgir de mal funcionamiento de la web o de las cuentas de correo, estamos disponibles por correo electrónico y te contestamos en breve.
¿Puedo ampliar la capacidad de mi hosting?
Sí, puedes ampliar la capacidad del hosting de tu web.
¿Cómo actuáis ante el ataque de un virus?
Se interviene de inmediato y por lo general nos toma una o dos horas en reestablecer el sitio mediante una restauración de copia de seguridad.
De todas formas, según el plan de mantenimiento la resolución podría tardar:
- Plan BÁSICO (sin hosting): Dependerá de tu hosting.
- Plan PLUS (con hosting): 24hs.
- Plan PRO (sin hosting): Dependerá de tu hosting.
Tareas que ejecutamos:
- Restauración completa de la web con una copia anterior al ataque.
- Bloqueo del atacante.
- Actualización inmediata (si fuera necesario) del WordPress, de los Plugins y del Tema.
Valoraciones de Nuestros Clientes
Nuestros Clientes de Mantenimiento Web
Trabajo realizado: Diseño de Tienda online B2B.
Tienda Online B2B. Tienda responsiva en 3 idiomas con todas las funcionalidades de un tienda B2B. Dedicada a la venta de papel regalo y de complementos a clientes minoristas y mayoristas.
Principales características:
La Tienda Online de Pakot es una Tienda B2B. Es decir, además de la venta al minorista incluye un canal de ventas a Clientes Mayoristas y Especiales. Estos clientes tienen precios y condiciones especiales. Puedes ver más información y precios sobre Tiendas B2B en ese enlace: Características y Precios de Tiendas B2B.
Tienda Online B2B.
La Tienda Online de Pakot es una Tienda en tres idiomas: Castellano, Catalán e Inglés.
3 Idiomas.
La Tienda Online de Pakot tiene activado el Recargo de Equivalencia. Este cargo es el importe adicional de IVA para los comerciantes minoristas y autónomos cuando compran un producto para venderlo a cliente final, sin realizar transformaciones en el mismo.
Recargo de equivalencia.
La Tienda Online de Pakot incluye la integración con su cuenta de Instagram. Esto sirve para mostrar las entradas de su Instagram directamente en la Tienda de forma automática.
Integración de Instagram.
La Tienda Online de Pakot tiene contratado el plan «Mantenimiento Tienda
PRO». Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento de Tienda Online.
Plan de Mantenimiento Tienda PRO.
Por razones obvias no podemos incluir en este listado todas las funcionalidades activadas en esta Tienda B2B. Para cualquier duda o consulta no dudes en abrir una conversación en el Chat.
Y mucho más…
Reseñas del Cliente
«Se ocupan de todas las tareas necesarias para nuestra web. Su dedicación al análisis de datos y visitas ha sido esencial para mejorar significativamente nuestro sitio web. Están llevando a cabo un trabajo excelente y estamos muy complacidos con los resultados obtenidos hasta ahora.»
Gerard Barau – Gerente de PAKOT
Trabajo realizado: Diseño Web a medida.
Sitio web corporativo en 3 idiomas. Alquiler de varios Apartamentos situados en el centro en Barcelona. Web con un diseño claro y muy actual a la vez que muy navegable.
Principales características:
Desarrollo de una página web corporativa. En este caso se trata de una web para 5 Apartamentos de alquiler en el barrio del Raval en Barcelona. Aquí puedes ver precios para este tipo de web: Precios de Diseño Web
Página web corporativa.
La Web de Enville Apartments tiene activado tres idiomas: Castellano, Francés e Inglés.
Web en 3 Idiomas.
La Web de Enville Apartments tiene integrado un buscador de disponibilidad para sus apartamentos.
Integración de buscador de disponibilidad.
La Web de Enville Apartments tiene contratado el plan «Mantenimiento Web PLUS. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento Web PLUS.
Trabajo realizado: Diseño de página Web.
Sitio web corporativo en 4 idiomas. Bar y restaurante especializados en cócteles de autor situado en el barrio del Raval en Barcelona. Su slogan: «COCKTAILS, TAPES & VINS».
Principales características:
Diseño de un sitio web corporativo. Bar y restaurante especializados en Cocktails de autor situado en el barrio del Raval en Barcelona. Su slogan: «COCKTAILS, TAPES & VINS».
Página web corporativa.
La página web del Bar Costa es una web en cuatro idiomas: Castellano, Catalán, Inglés y Francés.
4 Idiomas.
Diseño del sitio web con una tipografía estilizada y elegante.
Tipografía estilizada y personalizada.
La Web del Bar Costa tiene contratado el plan «Mantenimiento Web PLUS. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento Web Plus.
Trabajo realizado: Diseño de Tienda online a medida.
Tienda Online B2B. Tienda responsiva en 3 idiomas dedicada a la fabricación y venta de artículos de bisutería: collares, pendientes, anillos, etc.
Principales características:
La Tienda Online de Rosanna de la Riva es una Tienda B2B. Es decir, además de la venta al minorista incluye un canal de ventas a Clientes Mayoristas y Minoristas. Estos clientes tienen precios y condiciones especiales. Puedes ver más información y precios sobre Tiendas B2B en ese enlace: Características y Precios de Tiendas B2B.
Tienda Online B2B.
La Tienda Online de Rosanna de la Riva es una Tienda en tres idiomas: Castellano, Francés e Inglés.
3 Idiomas.
La Tienda Online de Rosanna de la Riva tiene activado el Recargo de Equivalencia. Este cargo es el importe adicional de IVA para los comerciantes minoristas y autónomos cuando compran un producto para venderlo a cliente final, sin realizar transformaciones en el mismo.
Recargo de equivalencia.
La Tienda Online de Rosanna de la Riva incluye la integración con su cuenta de Instagram. Esto sirve para mostrar las entradas de su Instagram directamente en la Tienda de forma automática.
Integración de Instagram.
Plan de Mantenimiento Tienda PRO.
Por razones obvias no podemos incluir en este listado todas las funcionalidades activadas en esta Tienda B2B. Para cualquier duda o consulta no dudes en abrir una conversación en el Chat.
Y mucho más…
Reseña del cliente
«Me llevan el mantenimiento de forma rápida y efectiva. Tanto cuando se trata de incidencias relacionadas con mi tienda online, como ante cualquier duda que me pueda surgir sobre la gestión de los contenidos, la ampliación de funcionalidades, etc. Además, me llevan el posicionamiento de la web desde hace tiempo, lo que me ha permitido aumentar las visitas a mi web así como los ingresos. ¡Os recomiendo que contactéis con el equipo de SomlaWeb!»
Pol Devahive – Gerente de Rosanna de la Riva
Trabajo realizado: Diseño de Tienda online B2C.
Tienda Online B2C. Tienda localizada en Valencia dedicada a la venta de artículos de bisutería: collares, pendientes, anillos, etc.
Principales características:
Diseño y desarrollo de la Tienda Online Brenlie en un idioma. Incluye todas las funcionalidades necesarias para su correcto funcionamiento.
Puedes ver más información y precios sobre Tiendas Online en ese enlace: Precios de Tiendas Online
Desarrollo de Tienda Online.
La Tienda Online Brenlie dispone de un sistema integrado para la generación y envío automático de las facturas a los clientes que realicen una compra online en su web.
Sistema integrado de facturación.
Integración de Instagram.
La Tienda Online de Brenlie tiene contratado el plan «Mantenimiento Tienda PLUS». Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento de Tienda Online.
Plan de Mantenimiento Tienda PLUS.
Trabajo realizado: Diseño Web para alquiler online.
Sitio web con servicio de alquiler de furgonetas camper online. Incluye el pago online con tarjeta, transferencia y bizum.
Principales características:
En esta web hemos integrado un Sistema de reservas Avanzado para permitir el alquiler de furgonetas camper. Incluye el pago online, gestión de calendarios, precios, disponibilidad, reglas de descuentos, etc.
Sistema de reservas avanzado.
La Web de VandalicVan tiene integrado un buscador de disponibilidad para el alquiler de sus Campers.
Integración de buscador de disponibilidad.
La Web de VandalicVan es una web en tres idiomas: Castellano, Catalán e Inglés.
3 Idiomas.
La página web de VandalicVan incluye la integración con su cuenta de Instagram . Esto sirve para mostrar las entradas de su Instagram directamente en la Web de forma automática.
Integración de Instagram.
La página web de VandalicVan tiene contratado el plan «Mantenimiento Web PLUS. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento Web Plus.
Trabajo realizado: Diseño Web para alquiler de campers.
Web corporativa con servicio de Alquiler Online integrado para reservas y alquiler de Campers. Incluye el pago online con Tarjeta, Transferencia y Bizum.
Principales características:
En esta web hemos integrado un Sistema de alquiler Avanzado para permitir el alquiler de sus Campers. El alquiler incluye el pago online, gestión de calendarios, precios, disponibilidad, reglas de descuentos, etc.
Sistema de reservas de campers.
La Web de OceanVans dispone de un buscador de disponibilidad para el alquiler de sus Campers.
Buscador por fechas de inicio y finalización del alquiler.
La Web de OceanVans ofrece al visitante tres idiomas: Castellano, Catalán e Inglés.
3 Idiomas: Castellano, inglés y catalán.
La página web de OceanVans incluye la integración con su cuenta de Youtube .
Integración de sus vídeos de Youtube.
La web OceanVans tiene contratado el plan «Mantenimiento Web PLUS. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento Web Plus.
Reseña del cliente
Nuestra web de sistema de reservas de campers necesita un soporte continuado. Tanto para las dudas que nos surgen sobre la gestión de las reservas, como para cualquier actualización de tarifas, de fotos o de cualquier contenido. El servicio de mantenimiento que nos brinda SomlaWeb es muy bueno. Siempre están presentes, en cualquier resolución frente a un problema técnico, pero también dándonos consejos para que la web tenga un buen diseño y que a la vez sea funcional para los usuarios.
Víctor Surís – Gerente de OCEAN VANS
Trabajo realizado: Diseño de Tienda online a medida.
Tienda Online B2C. Tienda dedicada a la venta de accesorios para campers. Fabricación propia. Postventa.
Principales características:
Diseño y desarrollo de la Tienda Online https://oceanvanshop.com/ en un idioma. Incluye todas las funcionalidades necesarias para su correcto funcionamiento.
Puedes ver más información y precios sobre Tiendas Online en ese enlace: Precios de Tiendas Online
Desarrollo de Tienda Online B2C.
La Tienda Online https://oceanvanshop.com/ dispone de un sistema integrado para la generación y envío automático de las facturas a los clientes que realicen una compra online en su web.
Sistema integrado de facturación.
Integración de un vídeo descriptivo del producto en cada página de producto:
Integración de vídeo en cada accesorio.
La Tienda Online de OceanVanshop tiene contratado el plan «Mantenimiento Tienda PLUS». Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento de Tienda Online.
Plan de Mantenimiento Tienda PLUS.
Trabajo realizado: Diseño de Tienda online B2C.
Tienda Online B2C. Tienda dedicada a la venta de mochilas, bolsos y accesorios 100% artesanales.
Principales características:
Diseño y desarrollo de la Tienda Online https://kimubags.com/ en un idioma. Incluye todas las funcionalidades necesarias para su correcto funcionamiento.
Puedes ver más información y precios sobre Tiendas Online en ese enlace: Precios de Tiendas Online
Desarrollo de Tienda Online B2C.
La Tienda Online https://kimubags.com/ dispone de un sistema integrado para la generación y envío automático de las facturas a los clientes que realicen una compra online en su web.
Sistema integrado de facturación.
La Tienda Online de https://kimubags.com/ tiene contratado el plan «Mantenimiento Tienda PLUS». Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento de Tienda Online.
Plan de Mantenimiento Tienda PLUS.
Trabajo realizado: Diseño Tienda online para venta de cursos.
Tienda Online B2C. Centro de buceo dedicado a la venta de cursos y salidas relacionadas con el buceo.
Principales características:
Diseño y desarrollo de la Tienda Online https://www.orcadiving.net/ en 4 idiomas. Incluye todas las funcionalidades necesarias para su correcto funcionamiento.
Puedes ver más información y precios sobre Tiendas Online en ese enlace: Precios de Tiendas Online
Desarrollo de Tienda Online B2C.
La Tienda Online https://www.orcadiving.net/ dispone de un sistema integrado para la generación y envío automático de las facturas a los clientes que realicen una compra online en su web.
Sistema integrado de facturación.
La Tienda Online de https://www.orcadiving.net/tiene contratado el plan «Mantenimiento Tienda PLUS». Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento de Tienda Online.
Plan de Mantenimiento Tienda Básico.
Trabajo realizado: Diseño Web corporativo.
Diseño web corporativo. Despacho de abogados especialistas en servicios civiles, administrativos, etc.
Principales características:
Diseño de una página web corporativa para Abogados. Diseño claro y minimalista.
Diseño completo de web corporativa.
La página web de P&L Advocats es una web en un idioma: Castellano que incluye un Blog de noticias o artículos sobre temas legales.
Activación de un Blog.
La Web de P&L Advocats tiene contratado el Plan de Mantenimiento Web PLUS. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento Web PLUS.
Trabajo realizado: Diseño Web corporativo.
Diseño web corporativo para una casa de colonias en
la Cerdanya, en plenos Pirineos catalanes.
Principales características:
Diseño de una página web corporativa para unificar la información de dos casas de colonias en una misma página web.
Diseño de web corporativa para dos casas de colonias en una misma web.
La página web https://valldetossa.org/es/ está estructurada duplicando cada una de sus páginas internas para cada una de las dos Casa de colonias.
Separación de páginas para cada «Casa».
La Web de https://valldetossa.org/es/ tiene contratado el Plan de Mantenimiento WordPress Básico. Este plan es suficiente para el mantenimiento adecuado de esta web. Puedes ver más sobre este plan aquí: Precios de Mantenimiento Web.
Plan de Mantenimiento WordPress Básico.
Trabajo realizado: Diseño Web corporativo.
Diseño de página web para el centro de Quiropráctica más importante y conocido de Vilanova i la Geltrú.
Principales características:
Diseño de la página web del Centro con un diseño claro y minimalista. Se insertaron videos de Youtube en el Inicio de su web.
Diseño completo de la web del centro.
La página web de P&L Advocats es una web en un idioma: Castellano que incluye un Blog de noticias o artículos sobre temas legales.
Activación de un formulario de reserva simple.
La Web https://quiropracticavilanova.com/ tiene contratado el Plan de Mantenimiento Web WordPress PLUS. Puedes ver más sobre todos nuestras tarifas de mentenimiento pulsando este enlace: Precios de Mantenimiento Web WordPress.
Plan de Mantenimiento Web PLUS.
Trabajo realizado: Diseño Web corporativo.
Diseño de página web para el restaurante Enville Barcelona de Barcelona
Principales características:
Diseño de la página web del Centro con un diseño claro y minimalista. Se insertaron videos de Youtube en el Inicio de su web.
Diseño completo de la web del centro.
La página web de P&L Advocats es una web en un idioma: Castellano que incluye un Blog de noticias o artículos sobre temas legales.
Activación de un formulario de reserva simple.
La Web https://quiropracticavilanova.com/ tiene contratado el Plan de Mantenimiento Web WordPress PLUS. Puedes ver más sobre todos nuestras tarifas de mentenimiento pulsando este enlace: Precios de Mantenimiento Web WordPress.
Plan de Mantenimiento Web PLUS.
