Mantenimiento del Sistema de Reservas

Nuestro mantenimiento post-venta

Hosting + Gestión + Actualizaciones: 45 minutos de soporte técnico telefónico/email al mes

Soporte telefónico/email

Soporte telefónico/email para realizar las siguientes tareas o para ayudarte a que las hagas tú mismo:

Por «gestión» nos referimos a tareas para «agregar», «eliminar» y/o «modificar» diferentes opciones según corresponda.

  • Gestión de la disponibilidad de los días de alquiler (manual o masiva).
  • Gestión de los precios del alquiler (manual o masiva). 
  • Gestión de las opciones del formulario de reserva (lugar de recogida, lugar de devolución, accesorios, etc.).
  • Gestión de los datos del formulario de reserva (nombre, teléfono, etc.). 
  • Gestión de los precios y de los cálculos de las diferentes opciones y extras del formulario de reserva (barbacoa, seguro, etc.).
  • Gestión de los datos de la reserva. 
  • Creación de reservas de forma manual. 
  • Cancelación de cualquier reserva. 
  • Gestión de los diferentes correos electrónicos de notificaciones que reciben el cliente y el administrador (cuando se realiza una reserva, etc.). 
  • Envío de correos electrónicos al cliente de forma rápida. 
  • Gestión de las reglas de restricciones de días mínimos en las reservas (global y/o por periodos específicos). 
  • Gestión de las reglas de bloques fijos de días en las reservas.
  • Gestión de cupones de descuento.
  • Gestión de descuentos según el total de la reserva, el número de días reservados, el tipo de cliente, etc. 
  • Gestión de reglas avanzadas de descuentos.
  • Gestión de las tarjetas de regalo.
  • Actualización del calendario visual por temporadas (baja, media, alta, etc.).
  • Actualizaciones de los contenidos (fotos y textos) de les páginas/fichas de las autocaravanas, furgonetas, bicicletas.
  • Actualizaciones de los contenidos (fotos y textos) de las páginas de la web (Inicio, Quiénes somos, Tarifas, etc.).
  • Actualizaciones de los textos de las «Preguntas Frecuentes» (FAQ).
  • Gestión de los testimonios de los clientes.

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Hosting + Dominio

También incluye:

  • Renovación anual de un dominio
  • Hosting para la página web y las cuentas de correo (Nota 1)
  • Hasta 40 cuentas de correo
  • Soporte para incidencias con el hosting y las cuentas de correo 
  • 30GB de almacenamiento
  • Transferencia ilimitada
  • Copias de seguridad semanales de la página web (Nota 2)
  • Restauración de la página web mediante copia de seguridad (Nota 2)
  • Actualizaciones del CMS y de sus Plugins (Nota 3)
  • Integración del Certificado SSL
  • Acceso para que puedas actualizar tu página web 
  • Acceso al panel de Google Analytics para ver las estadísticas de las visitas
  • Acceso para que puedas crear y enviar Newsletters (hasta a 2000 contactos)

Notas:

Nota 1: El cliente tendrá acceso al hosting donde podrá gestionar las cuentas de correo: crear nuevas cuentas de correo, eliminar cuentas de correo, etc.
Nota 2: Esta copia se realizará automáticamente. En caso de necesitar realizar una restauración podría tener un cargo adicional.
Nota 3: El CMS es el sistema utilizado para el desarrollo de la página web: WordPress.
Nota 4: El cliente se encargará de pasarnos el listado de correos de los que recibirán la Newsletter así como los contenidos de la Newsletter (textos y fotos).
Nota  5: El cliente se encargará de pasarnos los contenidos para los artículos (textos y fotos).

Disseny de pàgines web 

Quins elements clau ha d’incloure una web ben dissenyada?

  • Disseny senzill i clar: Un estudi de Google ha demostrat que als visitants no els hi agrada la complexitat visual i que com més complex sigui el disseny d’una web, més lleig el percebran.
  • Coherència: La coherència en els continguts, a la tipografia, els colors i en les imatges contribueixen a que els visitants vegin la web d’una forma positiva. 
  • Fàcil de navegar: Una web ha d’incloure eines senzilles que facilitin la navegació d’una pàgina a una altra. D’aquesta forma els usuaris podran trobar fàcilment el que busquen i no es perdran en les seves recerques. 
  • Textos llegibles: Els textos han ser fàcils de llegir. D’aquesta forma aconseguiràs que els usuaris puguin navegar a través dels continguts de la teva web sense que suposi un esforç.