Preus deManteniment de Botigues Online

Preus Manteniment botigues online | Hosting | Suport | Virus 
Manteniment Bàsic de Botiga a partir de 51€/mes

Ens ocupem de tot

Busques manteniment per una web sense venda online?

Tarifes
MANTENIMENT BOTIGA ONLINE

Inclou

No inclòs

Millora respecte al preu anterior

Incluido

No Incluido

Mejorado frente al precio anterior

Fes clic a sobre d’aquest icona per veure més informació.

Manteniment Botiga
Bàsic

55€+IVA/MES

Manteniment Botiga
PLUS

69€+IVA/MES

Manteniment Botiga
PRO

90€+IVA/MES

Hosting 5GB
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Hosting 15GB -B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Hosting 20GB -B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Manteniment Botiga Básico

55€+IVA/mes

Hosting 5GB
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Per a botigues online en un idioma.

Pla de manteniment no disponible per a botigues B2B.

Inclou

Hosting / Domini

Renovació anual del domini

Hosting 5GB d’emmagatzematge

Certificat SSL

Còpies de seguretat diàries

Accés al panell del hosting

Actualitzacions obligatòries

1 actualització de WordPress al mes

1 actualització completa de tots els plugins al mes

1 actualització del Tema/mes

Inclou 1 plugin de pagament

Inclou 1 Tema de pagament

Comptes de Correu

Fins a 10 comptes de correu

Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils

Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting

No inclou que ens encarreguem d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu

Gestió / Incidències ecommerce

15 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:

1) Tasques de gestió:

  • Creació i modificació de productes.
  • Creació i modificació de tarifes d’enviament.
  • Creació de regles de descomptes.
  • Actualització massiva de preus de productes.
  • Exportació de clients i comandes.
  • Creació i gestió de cupons de descompte.
  • Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
  • Ocultació temporal de productes i categories de productes.
  • Etc.
2) Tasques de resolució d’incidències:
  • Missatges d’error a la cistella de la compra.
  • Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
  • Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
  • Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
  • Falta de dades a la factura generada per al client.
  • Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
  • Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
  • Etc.

Suport / Incidències

Resolució d’incidències

Restauració de pàgines específiques

Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 24 hores

No inclou accés remot

Ampliacions i Addicionals:

  • Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.

Manteniment Botiga PLUS

69€+IVA/mes

Hosting 15GB – B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Per a botigues online en diversos idiomes.

Pla de manteniment disponible per a botigues B2B.

Inclou

Hosting / Domini

Renovació anual del domini

Hosting 15GB d’emmagatzematge

Certificat SSL

Còpies de seguretat diàries

Accés al panell del hosting

Actualitzacions obligatòries

1 actualització de WordPress al mes

1 actualització completa de tots els plugins al mes

1 actualització del Tema/mes

Inclou fins a 2 plugins de pagament

Inclou 1 Tema de pagament

Comptes de Correu

Fins a 20 comptes de correu

Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils

Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting

Podem encarregar-nos d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu

Gestió / Incidències ecommerce

30 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:

1) Tasques de gestió:

  • Creació i modificació de productes.
  • Creació i modificació de tarifes d’enviament.
  • Creació de regles de descomptes.
  • Actualització massiva de preus de productes.
  • Exportació de clients i comandes.
  • Creació i gestió de cupons de descompte.
  • Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
  • Ocultació temporal de productes i categories de productes.
  • Etc.
2) Tasques de resolució d’incidències:
  • Missatges d’error a la cistella de la compra.
  • Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
  • Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
  • Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
  • Falta de dades a la factura generada per al client.
  • Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
  • Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
  • Etc.

Suport / Incidències

Resolució d’incidències

Restauració de pàgines específiques

Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 24 hores

Inclou 1 accés remot al mes

Ampliacions i Addicionals:

  • Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.

Manteniment Botiga PRO

90€+IVA/mes

Hosting 20GB – B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga

Per a botigues online en diversos idiomes.

Pla de manteniment disponible per a botigues B2B.

Inclou

Hosting / Domini

Renovació anual del domini

Hosting 20GB d’emmagatzematge

Certificat SSL

Còpies de seguretat diàries

Accés al panell del hosting

Actualitzacions obligatòries

2 actualitzacions de WordPress al mes

2 actualitzacions completes de tots els plugins al mes

2 actualitzacions del Tema/mes

Inclou fins a 3 plugins de pagament

Inclou 1 Tema de pagament

Comptes de Correu

Fins a 30 comptes de correu

Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils

Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting

Podem encarregar-nos d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu

Gestió / Incidències ecommerce

30 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:

1) Tasques de gestió:

  • Creació i modificació de productes.
  • Creació i modificació de tarifes d’enviament.
  • Creació de regles de descomptes.
  • Actualització massiva de preus de productes.
  • Exportació de clients i comandes.
  • Creació i gestió de cupons de descompte.
  • Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
  • Ocultació temporal de productes i categories de productes.
  • Etc.
2) Tasques de resolució d’incidències:
  • Missatges d’error a la cistella de la compra.
  • Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
  • Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
  • Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
  • Falta de dades a la factura generada per al client.
  • Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
  • Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
  • Etc.

Suport / Incidències

Resolució d’incidències

Restauració de pàgines específiques.

Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 12 hores

Inclou 1 accés remot al mes

Ampliacions i Addicionals:

  • Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.

Busques Manteniment per una web sense venda online?

Missatges de suport

enviats pels nostres clients

Hem eliminat les dades personals d’aquests missatges

Asunto: Ponemos en marcha la campaña para navidad.

Hola Walter, arrancamos con las campañas de Mailerlite de cara a la campaña Navideña.

Son similares a las que realizamos cada año. Recuérdanos que costaba el mailerlite mensual y lo siguiente por favor:

Análisis web /TEST A/B & Google Analytics 4 (sería de noviembre a enero aprox)
Serían tres campañas, dos en Noviembre y otra en Diciembre. También habrá que actualizar precios de forma masiva a todos los productos. Ya nos comentas.
Un Saludo

Asunto: Mostrar los colores de productos.

Hola!

Quería hacerte una consulta sobre la web. Necesitaríamos encontrar una solución para poder mostrar que los productos variables están disponibles en varios colores sin tener que entrar en la página del producto (con miniaturas de colores o algo similar).
¿Crees que podemos hacerlo de alguna manera?
Saludos!

Asunto: Problema con Outlook.

Buenos días Walter:

Desde ayer que Jorge vino a modificar unos correos, me sale en la pantalla de mi ordenador en Outlook constantemente el cuadro que te envío adjunto en este email. Parece que falla..
Como se quita?

Gracias

Asunto: activar email automático para solicitar reseña de google.

Hola Walter,
Desde hace un tiempo compramos en 'sitio oculto' que creo que es cliente tuyo.La questión es que me gustaría tener este mismo email automàtico pidiendo reseñas en Google o redes sociales. Lo podriamos tener igual para nosotros?

No se si se puede enviar segun el idioma en que hayan comprado o es mejor poner los 3 idiomas en el mismo email, ya em dices.
Como tenemos 5 tiendas y queremos tener muchas reseñas, la idea seria ir cambiando el enlace cada X meses para ir teniendo más reseñas en todas.
Gracias

Asunto: clienta alemana no puede pagar con Paypal.

Hola Walter,

Te comento otro tema, tenemos una clienta de Alemania que dice que le sale un mensaje de error al intentar realizar una compra. Podrías mirarlo? Dice que le ocurre con PayPal y tarjeta de crédito. Este finde tuvimos una venta con PayPal sin problema, yo probé a realizar alguna y tampoco veo el problema.
No sé si a ti te dice algo este mensaje.

Asunto: no puedo acceder a google analytic.

Hola, buenos días

El Google Analytics que tengo me lo había configurado la anterior empresa y por lo que veo se pusieron ellos como gestores, te envío unas capturas de pantalla para que veas lo que me pone. ¿Lo puedes poner bien para que seas tú o seamos nosotros los que podamos tener control de nuestro Analytics? No sé si habrá que hacerlo desde 0 y se perderán los datos o como se puede hacer, ya me dices algo cuando puedas, a ver cuál es la mejor solución.

Gracias Walter.

Preguntes Freqüents

Quin és el pla de manteniment més adequat per a mi?

L’elecció del pla de manteniment web dependrà principalment de 4 factors:

  • Coneixements tècnics: Els teus coneixements de WooCommerce, WordPress, Elementor, disseny digital, redacció, etc., són clau.
  • Experiència en ecommerce: La teva experiència en la gestió de botigues online influirà en la teva elecció.
  • Temps disponible: La quantitat de temps que pots dedicar a gestionar la teva web és un factor important.
  • Coneixements de hosting: Els teus coneixements tècnics sobre hosting i servidors també són rellevants.

Recomanació:

Si tens un nivell intermedi o alt de coneixements, pots optar pel Pla de Manteniment Web BÀSIC. En cas contrari, és recomanable escollir un pla superior.

Quines diferències hi ha entre actualitzacions i gestió de continguts?

Són conceptes diferents:

  • Actualitzacions: Inclouen les actualitzacions de WordPress, la plantilla i els plugins.
  • Gestió de continguts: Fa referència a les modificacions que fas en els continguts de la teva botiga en línia. Això inclou:
    • Crear, modificar o eliminar productes i categories.
    • Editar textos, títols i imatges de productes.
    • Ajustar preus d’enviament.
    • Crear descomptes i cupons.
    • I qualsevol altre canvi visible a la teva botiga.

Tots els preus de manteniment de botiga online inclouen modificacions de continguts?

Sí, tots els plans i preus del manteniment de botigues online inclouen aquest tipus de modificacions i gestions.

Puc gestionar jo mateix la meva botiga online?

La teva botiga, desenvolupada amb WooCommerce, és molt fàcil de gestionar gràcies a WordPress. Podràs fer tot això:

  • Crear, modificar i eliminar productes.
  • Crear categories de productes.
  • Canviar preus.
  • Crear cupons de descompte.
  • Crear i enviar factures.
  • I molt més!

Per a tasques més avançades, pots comptar amb el nostre equip de suport.

Quin tipus d'actualitzacions s'inclouen en el Manteniment?

Ens encarreguem de les actualitzacions obligatòries del sistema general de la Botiga (WordPress), dels seus Plugins (inclòs Woocommerce) i del Tema.

  1. Actualitzacions de WordPress.
  2. Actualitzacions de Plugins.
  3. Actualitzacions del Tema.

Està inclòs el hosting/allotjament de la meva web?

Sí. L’allotjament de la teva web està inclòs en tots els plans de manteniment de botigues en línia.

Està inclòs el certificat SSL?

Sí. Activem el certificat SSL perquè la teva botiga es pugui carregar de forma segura al navegador.

Quants comptes de correu podeu activar?

Dependrà del Pla que triïs:

  • Pla de Manteniment Botiga BÀSIC: Inclou 10 comptes de correu.
  • Pla de Manteniment Botiga PLUS: Inclou 20 comptes de correu.
  • Pla de Manteniment Botiga PRO: Inclou 30 comptes de correu.

Però pots sol·licitar tots els comptes de correu que necessitis.

Feu còpies de seguretat periòdiques de la web?

Sí. Realitzem còpies de seguretat de la teva botiga en línia de manera diària i les emmagatzemem durant un període de 30 dies. Aquestes còpies resulten indispensables en cas d’un atac de virus, ja que permeten restaurar completament la teva botiga i recuperar tota la informació.

A més, podem posar a la teva disposició còpies de seguretat més antigues, corresponents als últimos 6 mesos.

Quina és la capacitat d'emmagatzematge de l'hosting?

Dependrà del Pla:

  • Pla de Manteniment Botiga BÀSIC: Inclou 5GB
  • Pla de Manteniment Botiga PLUS: Inclou 15GB
  • Pla de Manteniment Botiga PRO: Inclou 20GB

Podem augmentar aquests límits segons les teves necessitats.

Feu les actualitzacions dels plugins?

Sí, clar.

Us encarregueu de l'actualització del Tema de WordPress?

Sí, clar.

Quin és l'horari d'atenció al client?

El nostre horari d’atenció al client és:

  • Telèfon: De dilluns a divendres de 9h a 17h.
  • Correu per a urgències: Ens pots escriure els 7 dies de la setmana de 8h a 21h.
  • També responem per WhatsApp.

Fora d’aquest horari, si tens algun problema amb el web o el correu, ens pots escriure i et contestarem el més aviat possible.

Puc ampliar la capacitat del meu hosting?

I tant! Sí, pots ampliar la capacitat del hosting de la teva botiga. També podries tenir el teu propi servidor dedicat.

 

Com actueu davant d'un atac de virus?

Intervenim immediatament i, generalment, triguem una o dues hores en restablir el lloc mitjançant una restauració de còpia de seguretat.

Tot i així, segons el Pla de Manteniment, la resolució podria trigar:

  • Pla Bàsic: 48 hores.
  • Pla PLUS: 24 hores.
  • Pla PRO: 12 hores.

Tasques que executem:

  • Restauració completa de la web amb una còpia anterior a l’atac.
  • Bloqueig de l’atacant.
  • Actualització immediata (si fós necessari) de WordPress, dels plugins i del tema.

Encara tens dubtes?

Valoracions dels Nostres Clients

Se ocupan de todas las tareas necesarias para nuestra web. Su dedicación al análisis de datos y visitas ha sido esencial para mejorar significativamente nuestro sitio web. Están llevando a cabo un trabajo excelente y estamos muy complacidos con los resultados obtenidos hasta ahora.

Web: www.pakot.com

Gerard Barau - Gerente de

PAKOT

Me llevan el mantenimiento y el soporte técnico de mi web y de los correos de forma continuada y con una atención personalizada. Mi web y mis correos funcionan correctamente en todo momento. Y si tengo cualquier incidencia siempre me la resuelven en la mayor brevedad posible. Además, con SomlaWeb he conseguido que mi web no esté abandonada ya que me actualizan los contenidos siempre que lo necesito.

Web: www.molldelafusta.com

Angel Ponce - Gerente de

RESIDENCIA MOLL DE LA FUSTA

Me llevan el mantenimiento de forma rápida y efectiva. Tanto cuando se trata de incidencias relacionadas con mi tienda online, como ante cualquier duda que me pueda surgir sobre la gestión de los contenidos, la ampliación de funcionalidades, etc. Además, me llevan el posicionamiento de la web desde hace tiempo, lo que me ha permitido aumentar las visitas a mi web así como los ingresos. ¡Os recomiendo que contactéis con el equipo de SomlaWeb!

Web: www.rosannadelariva.com

Pol Devahive - Gerente de

BISUTERÍA ROSANNA DE LA RIVA

Después de vivir varias malas experiencias con otras empresas de mantenimiento de páginas web, por fin he encontrado una empresa que me lleva el mantenimiento de mi tienda online de forma profesional y con un equipo muy cercano. Desde el principio que me han dado toda la confianza que necesitaba y ahora estoy tranquila y muy contenta de dejar en sus manos mi negocio online. Además, me llevan los servicios de posicionamiento para que mis productos se vendan a través de mi tienda online.

Web: www.natursaludgallart.com

Antonia Gallart - Gerente de

FARMACIA MARIA ANTONIA GALLART MARTÍ

Hace años que me llevan el mantenimiento de mi tienda online y la atención al cliente es muy buena, son muy eficientes. Tanto cuando se trata de hacer cambios en los contenidos de la web, como cuando tengo que agregar productos nuevos, o simplemente cuando tengo que cambiar yo sola alguna información en un producto y necesito ayuda. También me están realizando servicios de analítica y de optimización que me están sirviendo para saber qué es lo que funciona bien en mi web y lo que se puede agregar para mejorarla.

Web: https://xocomon.com/

Montse Roset - Gerente de

XOCOMON

Nuestra web de sistema de reservas de campers necesita un soporte continuado. Tanto para las dudas que nos surgen sobre la gestión de las reservas, como para cualquier actualización de tarifas, de fotos o de cualquier contenido. El servicio de mantenimiento que nos brinda SomlaWeb es muy bueno. Siempre están presentes, en cualquier resolución frente a un problema técnico, pero también dándonos consejos para que la web tenga un buen diseño y que a la vez sea funcional para los usuarios.

Web: https://www.oceanvans.com/

Víctor Surís - Gerente de

OCEAN VANS

Después de ocho años con SomlaWeb, son precisos en responder a nuestras consultas y la asistencia técnica no tiene ningún tipo de fallo o fisura ya que siempre están ahí para responder e informarnos de cualquier mejora que se pueda implementar. Plenamente recomendable.

Web: https://abmedicagroup.com/

Jorge Fernández - Gerente de

ABMEDICA GROUP

Hace poco tiempo que hemos traspasado la web a SomlaWeb para que nos puedan llevar el mantenimiento. Estamos muy contentos de la atención que nos han dado hasta ahora, especial mención a Estefania y Walter que nos han asesorado en todo momento y que han hecho que el traspaso sea exitoso y sin inconvenientes.

Web: https://sarratillo.com/

Julieta - Engargada de

AVENTURA RAID SARRATILLO

Tengo una web de sistema de reservas de campers que necesita un mantenimiento bastante regular y con el soporte técnico de SomlaWeb me siento completamente tranquila. Tanto cuando necesito hacer cambios de textos o precios, como cuando me surge alguna incidencia técnica. ¡Responden de forma rápida ante cualquier urgencia!

Web: https://viulavan.com/

Esperanza Requena: - Gerente de

VIULAVAN

Llevo más de 10 años junto a SomlaWeb. Son una empresa muy completa porque te llevan el diseño y la programación de la web y luego su mantenimiento. Ahora mismo estamos rehaciendo la web de Plat a Taula por tercera vez y siempre me quedo satisfecha con el resultado. Y como no, me llevan el mantenimiento de la web, que me permite poder contactar con ellos cuando lo necesite para cualquier cambio o incidencia.

Web: https://platataula.com/

Caribel Montero: - Gerente de

PLAT A TAULA

Últims Treballs Realitzats

PAKOT - S.A - Barcelona

Botiga online B2B. Botiga responsiva en 3 idiomes amb totes les funcionalitats necessàries per a una botiga B2B. Dedicada a la venda al detall i a l’engròs de paper de regal i complements

Característiques principals

Botiga online B2B.

3 idiomes.

Recàrrec d’equivalència.

Integració amb Instagram.

Pla de manteniment Botiga PRO.

I molt més…

Veure la valoració del client

ENVILLE APARTMENTS - Barcelona

Pàgina web corporativa disponible en 3 idiomes, especialitzada en el lloguer d’apartaments situats al cor de Barcelona. Disposa d’un disseny modern i fàcil d’utilitzar per facilitar la cerca i reserva del teu allotjament ideal.

Característiques principals

Pàgina web corporativa.

Web en 3 idiomes.

Integració de cercador de disponibilitat.

Pla de manteniment Web PLUS.

I molt més…

BAR COSTA - Barcelona

Pàgina web corporativa disponible en 4 idiomes que presenta un establiment únic al cor del barri del Raval de Barcelona. Oferim una experiència gastronòmica completa amb còctels d’autor, tapes elaborades i una selecció de vins de qualitat.

Característiques principals

Pàgina web corporativa.

4 idiomes.

Tipografia estilitzada i personalitzada.

Pla de manteniment Web PLUS.

ROSANNA DE LA RIVA - Barcelona

Botiga online B2B. Plataforma responsiva en 3 idiomes especialitzada en la fabricació i venda a l’engròs de bijuteria: collarets, arracades, anells, polseres i més.

Característiques principals

Botiga online B2B.

3 idiomes.

Recàrrec d’equivalència.

Integració amb Instagram .

Pla de manteniment Botiga PRO

I molt més…

Veure la valoració del client

BRENLIE - Valencia

Botiga online B2C. Ubicada a València, especialitzada en la venda de bijuteria: collarets, arracades, anells, polseres i més.

Característiques principals

Botiga online B2C.

Sistema integrat de facturació.

Integració amb Instagram .

Pla de Manteniment Botiga PLUS.

I molt més…

VANDALIC VAN - Barcelona

Pàgina web especialitzada en el lloguer de furgonetes camper. Reserva la teva furgoneta des de qualsevol lloc i a qualsevol hora. Oferim diferents mètodes de pagament segurs i còmodes: targeta de crèdit, transferència bancària i Bizum.

Característiques principals

Sistema de reserves avançat.

Integració de cercador de disponibilitat.

3 Idiomes.

Integració amb Instagram .

Pla de manteniment Web PLUS.

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com