Preus deManteniment de Botigues Online
Preus Manteniment botigues online | Hosting | Suport | Virus
Manteniment Bàsic de Botiga a partir de 51€/mes
Busques manteniment per una web sense venda online?
Tarifes
MANTENIMENT BOTIGA ONLINE
Inclou
No inclòs
Millora respecte al preu anterior
Incluido
No Incluido
Mejorado frente al precio anterior
Fes clic a sobre d’aquest icona per veure més informació.
Manteniment Botiga
Bàsic
55€+IVA/MES
Manteniment Botiga
PLUS
69€+IVA/MES
Manteniment Botiga
PRO
90€+IVA/MES
Hosting 5GB
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Hosting 15GB -B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Hosting 20GB -B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Manteniment Botiga Básico
55€+IVA/mes
Hosting 5GB
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Per a botigues online en un idioma.
El pla de manteniment bàsic per a botigues online és ideal per a webs d'un sol idioma.
Pla de manteniment no disponible per a botigues B2B.
Per a aquest tipus de botiga online necessitaràs els plans PLUS o PRO.
Hosting / Domini
¿No quieres contratar el Hosting?
T'oferim el servei de manteniment sense incloure l'hosting. Tindràs un descompte de 4€ a la quota mensual.
Tot i això, tingues en compte que:
- Per dur a terme el manteniment i suport d'una botiga en línia és necessari disposar d'un hosting de qualitat i, sobretot, d'un bon suport per part de l'empresa que tinguis contractada.
- En el nostre hosting disposem d'eines que ens faciliten les tasques de manteniment i resolució d'incidències sense intermediaris de forma gairebé immediata.
Renovació anual del domini
El pla de Manteniment Tienda BÀSIC no inclou la renovació anual obligatòria del domini. Aquest càrrec sol ser d'uns 15€ + IVA a l'any, depenent de l'extensió del domini: .com, .es, .cat, etc.
Hosting 5GB d’emmagatzematge
El pla de Manteniment Botiga BÀSIC inclou 5GB d'emmagatzematge.
Això sol ser suficient per a webs petites. Pots contractar espai addicional si ho necessites.
Certificat SSL
El pla bàsic per a botigues online ofereix un certificat SSL gratuït de Google. Això garanteix una connexió segura i encriptada per a la teva web.
Còpies de seguretat diàries
El pla de Manteniment de Botiga Bàsic inclou còpies de seguretat diàries. Realitzem una còpia completa de la teva web cada dia i les guardem durant 30 dies. Això ens permet restaurar la web completa en cas de problemes greus.
Accés al panell del hosting
Amb el pla Bàsic per a botigues en línia, tindràs accés al panell de control del teu hosting. Aquest panell t'oferirà la possibilitat de gestionar les teves comptes de correu electrònic de manera senzilla i intuïtiva. Podràs crear nous comptes, eliminar els que ja no utilitzis i alliberar espai en el teu servidor. Si disposes de coneixements tècnics, podràs realitzar altres configuracions més avançades.
Actualitzacions obligatòries
1 actualització de WordPress al mes
El pla de manteniment de botiga BÀSIC inclou una actualització de WordPress al mes. Aquesta actualització és indispensable per al correcte funcionament del lloc web. Les actualitzacions de seguretat es duen a terme de manera automàtica i immediata.
1 actualització completa de tots els plugins al mes
El pla de manteniment de botiga BÀSIC inclou una actualització completa de tots els plugins al mes. Aquestes actualitzacions són necessàries i molt importants per al correcte funcionament del lloc web.
1 actualització del Tema/mes
El pla de manteniment de botiga BÀSIC inclou una actualització del tema al mes. El tema és el responsable de determinar l'estructura i el disseny del teu lloc web.
Inclou 1 plugin de pagament
El pla de manteniment de Botiga BÀSIC inclou el plugin de pagament per gestionar continguts de forma avançada amb Elementor. El plugin és aquest: "Essential Addon for Elementor". Amb això et estalvies 40€ a l'any. Aquí pots veure més informació: https://essential-addons.com/#pricing
Inclou 1 Tema de pagament
Incluye 1 Tema de pago
El pla de Manteniment Botiga Bàsica inclou el pagament anual de la llicència del tema de WordPress que utilitza la teva botiga. Inclourem el tema de pagament per gestionar continguts de forma avançada. Amb això et estalvies 70€ a l'any. El tema és aquest: "Woodmart". Aquí pots veure més informació i el preu: https://themeforest.net/item/woodmart-woocommerce-wordpress-theme/20264492
Comptes de Correu
Fins a 10 comptes de correu
El Pla de Manteniment bàsic de la botiga inclou 10 comptes de correu.
Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils
El Pla de Manteniment Bàsic per a botigues inclou guies i tutorials per configurar el correu electrònic en ordinadors i dispositius mòbils.
Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting
Amb el Pla de Manteniment Bàsic per a botigues, podràs gestionar tu mateix/a totes les tasques de les teves comptes de correu electrònic. És molt senzill! No necessites coneixements tècnics. A més, disposem de guies i tutorials per a totes aquestes tasques:
- Creació de comptes de correu electrònic.
- Canvi i recuperació de contrasenyes.
- Eliminació de comptes de correu electrònic.
- Creació de regles de filtració.
- I molt més!
No inclou que ens encarreguem d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu
El pla de manteniment bàsic per a botigues en línia és l'únic que no inclou la creació i gestió de comptes de correu electrònic. Podràs realitzar aquestes tasques tu mateix/a accedint al panell d'administració del teu hosting. Disposem de guies i tutorials per a facilitar-te el procés.
Gestió / Incidències ecommerce
15 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:
1) Tasques de gestió:
- Creació i modificació de productes.
- Creació i modificació de tarifes d’enviament.
- Creació de regles de descomptes.
- Actualització massiva de preus de productes.
- Exportació de clients i comandes.
- Creació i gestió de cupons de descompte.
- Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
- Ocultació temporal de productes i categories de productes.
- Etc.
- Missatges d’error a la cistella de la compra.
- Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
- Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
- Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
- Falta de dades a la factura generada per al client.
- Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
- Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
- Etc.
Amb el Pla Bàsic, disposaràs de 15 minuts per a cada gestió. Aprofita al màxim aquest temps per a realitzar una de les tasques de la llista.
Suport / Incidències
Resolució d’incidències
Amb el Pla de Manteniment Bàsic per a Botigues, ens encarreguem de resoldre totes les incidències relacionades amb WordPress, plugins, temes i hosting (web i correu electrònic).
Restauració de pàgines específiques
El Pla de Manteniment Bàsic per a Botigues inclou la restauració de pàgines específiques. Aquesta opció resulta útil quan has modificat una pàgina i el resultat no és el desitjat. En aquest cas, restaurarem la pàgina que ens indiquis.
Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 24 hores
El Pla de Manteniment Bàsic per a Botigues ofereix intervenció i resolució davant un atac de virus dins de les següents 24 hores a la notificació de l'atac:
- Restauració completa de la botiga a una còpia anterior a l'atac.
- Bloqueig de l'atacant.
- Actualització immediata (si fos necessari) de WordPress, plugins i tema.
No inclou accés remot
No incluye acceso remoto
El pla de Manteniment Tienda BÀSIC és l'únic pla que no inclou accés remot. L'accés remot permet que un dels nostres tècnics accedeixi al teu ordinador de forma remota per verificar problemes a la teva web o comptes de correu. Això sol ser útil per veure problemes que només succeeixen al teu ordinador.
Ampliacions i Addicionals:
- Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.
Manteniment Botiga PLUS
69€+IVA/mes
Hosting 15GB – B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Per a botigues online en diversos idiomes.
El pla PLUS de manteniment de botigues online és indicat per a webs en diversos idiomes.
Pla de manteniment disponible per a botigues B2B.
El pla de Manteniment Botiga PLUS és ideal per a botigues B2B amb dos tipus de clients. Per exemple:
- Majoristes.
- Minoristes.
Hosting / Domini
Renovació anual del domini
El pla de Manteniment Tienda PLUS no inclou la renovació anual obligatòria del domini. Aquest càrrec sol ser d'uns 15€ + IVA a l'any, depenent de l'extensió del domini: .com, .es, .cat, etc.
Hosting 15GB d’emmagatzematge
El pla PLUS per a botigues en línia ofereix 15GB d'espai d'emmagatzematge. Aquesta capacitat sol ser adequada per a webs de petites i mitjanes dimensions. Si necessites més espai, pots contractar un augment.
Certificat SSL
El pla PLUS per a botigues online ofereix un certificat SSL gratuït de Google. Això garanteix una connexió segura i encriptada per a la teva web.
Còpies de seguretat diàries
El pla de Manteniment de Botiga PLUS inclou còpies de seguretat diàries. Realitzem una còpia completa de la teva web cada dia i les guardem durant 30 dies. Això ens permet restaurar la web completa en cas de problemes greus.
Accés al panell del hosting
El pla de Manteniment de Botiga PLUS et permetrà accedir al panell de gestió del teu hosting. Des d'allà podràs gestionar els teus comptes de correu: crear-ne de nous, eliminar-ne que no utilitzis, alliberar espai, etc. Si tens coneixements tècnics podràs realitzar més tasques.
Actualitzacions obligatòries
1 actualització de WordPress al mes
El pla de manteniment de botiga PLUS inclou una actualització de WordPress al mes. Aquesta actualització és indispensable per al correcte funcionament del lloc web. Les actualitzacions de seguretat es duen a terme de manera automàtica i immediata.
1 actualització completa de tots els plugins al mes
El pla de manteniment de botiga PLUS inclou una actualització completa de tots els plugins al mes. Aquestes actualitzacions són necessàries i molt importants per al correcte funcionament del lloc web.
1 actualització del Tema/mes
El pla de manteniment de botiga PLUS inclou una actualització del tema al mes.
El tema de WordPress és el responsable de determinar l'estructura i el disseny del teu lloc web.
Inclou fins a 2 plugins de pagament
El plan de Mantenimiento Tienda Plus incluye el pago de estos dos plugins:
- Plugin para gestionar contenidos de forma avanzada con Elementor: "Essential Addon for Elementor".
Con esto te ahorras 40€ al año. Aquí puedes ver más información: https://essential-addons.com/#pricing - Plugin que gestiona los idiomas de la web: WPML.
Con esto te ahorras 99€ al año. Aquí puedes ver más información: https://wpml.org/purchase/
Inclou 1 Tema de pagament
El pla de Manteniment Botiga Bàsica inclou el pagament anual de la llicència del tema de WordPress que utilitza la teva botiga. Inclourem el tema de pagament per gestionar continguts de forma avançada. Amb això et estalvies 70€ a l'any. El tema és aquest: "Woodmart". Aquí pots veure més informació i el preu: https://themeforest.net/item/woodmart-woocommerce-wordpress-theme/20264492
Comptes de Correu
Fins a 20 comptes de correu
El Pla de Manteniment PLUS inclou 20 comptes de correu
Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils
Guías y tutoriales para los correos
El Pla de Manteniment PLUS per a botigues inclou guies i tutorials per configurar el correu electrònic en ordinadors i dispositius mòbils.
Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting
Amb el Pla de Manteniment PLUS per a botigues, podràs gestionar tu mateix/a totes les tasques de les teves comptes de correu electrònic. És molt senzill! No necessites coneixements tècnics. A més, disposem de guies i tutorials per a totes aquestes tasques:
- Creació de comptes de correu electrònic.
- Canvi i recuperació de contrasenyes.
- Eliminació de comptes de correu electrònic.
- Creació de regles de filtració.
- I molt més!
Podem encarregar-nos d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu
El pla de Manteniment Tienda PLUS inclou la gestió de comptes de correu electrònic. Tot i així, podràs accedir al panell d'hosting de la teva web per gestionar-los tu mateix/a si ho prefereixes. Disposem de guies i tutorials per a facilitar-te el procés.
Gestió / Incidències ecommerce
30 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:
1) Tasques de gestió:
- Creació i modificació de productes.
- Creació i modificació de tarifes d’enviament.
- Creació de regles de descomptes.
- Actualització massiva de preus de productes.
- Exportació de clients i comandes.
- Creació i gestió de cupons de descompte.
- Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
- Ocultació temporal de productes i categories de productes.
- Etc.
- Missatges d’error a la cistella de la compra.
- Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
- Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
- Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
- Falta de dades a la factura generada per al client.
- Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
- Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
- Etc.
El Pla de Manteniment PLUS per a Botigues inclou 30 minuts per a cada gestió. Tot i que pot semblar poc temps, és suficient per a dur a terme una de les tasques de la llista.
Suport / Incidències
Resolució d’incidències
El Pla PLUS inclou la resolució de qualsevol problema que puguis tenir amb WordPress, plugins, temes o el teu hosting (web i correu).
Restauració de pàgines específiques
Restauración de páginas específicas
Amb el Pla PLUS, podràs restaurar fàcilment qualsevol pàgina que hagis modificat per error. Si no estàs satisfet amb els canvis que has fet, simplement indica'ns quina pàgina vols restaurar.
Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 24 hores
En cas d'atac de virus, el Pla PLUS garanteix una resposta ràpida i efectiva dins de les pròximes 24 hores:
- Restauració completa de la botiga a una còpia anterior a l'atac.
- Bloqueig de l'atacant.
- Actualització immediata (si fos necessari) de WordPress, plugins i tema.
Inclou 1 accés remot al mes
Amb el pla PLUS, tindràs un accés remot mensual que et permetrà que un dels nostres tècnics revisi de primera mà qualsevol problema que tinguis amb el teu lloc web o correu electrònic. Això és ideal per solucionar errors que només es produeixen al teu ordinador.
Ampliacions i Addicionals:
- Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.
Manteniment Botiga PRO
90€+IVA/mes
Hosting 20GB – B2B
Inclou tasques de gestió a la teva botiga
Per a botigues online en diversos idiomes.
El pla PRO de manteniment de botiga online és indicat per a webs en diversos idiomes.
Pla de manteniment disponible per a botigues B2B.
El pla de Manteniment Botiga PRO és ideal per a botigues B2B amb dos tipus de clients. Per exemple:
- Majoristes.
- Minoristes.
Hosting / Domini
Renovació anual del domini
El pla de Manteniment Tienda PRO inclou la renovació anual obligatòria del domini. Amb això t'estalvies 15€ a l'any.
Hosting 20GB d’emmagatzematge
El pla de Manteniment Botiga PRO inclou 20GB d'emmagatzematge. Això sol ser suficient per a webs mitjanes i grans. Pots contractar espai addicional si ho necessites.
Certificat SSL
El pla PRO per a botigues online ofereix un certificat SSL gratuït de Google. Això garanteix una connexió segura i encriptada per a la teva web.
Còpies de seguretat diàries
El pla de Manteniment de Botiga PRO inclou còpies de seguretat diàries. Realitzem una còpia completa de la teva web cada dia i les guardem durant 30 dies. Això ens permet restaurar la web completa en cas de problemes greus.
Accés al panell del hosting
El pla de Manteniment de Botiga PRO et permetrà accedir al panell de gestió del teu hosting. Des d'allà podràs gestionar els teus comptes de correu: crear-ne de nous, eliminar-ne que no utilitzis, alliberar espai, etc. Si tens coneixements tècnics podràs realitzar més tasques.
Actualitzacions obligatòries
2 actualitzacions de WordPress al mes
El pla de manteniment de botiga online PRO inclou dues actualitzacions de WordPress al mes. Aquesta actualització és indispensable per al correcte funcionament del lloc web. Les actualitzacions de seguretat es duen a terme de manera automàtica i immediata.
2 actualitzacions completes de tots els plugins al mes
El pla de manteniment de botiga PRO inclou dues actualitzacions completes de tots els plugins al mes. Aquestes actualitzacions són necessàries i molt importants per al correcte funcionament del lloc web.
2 actualitzacions del Tema/mes
Amb el nostre pla PRO per a la teva botiga, actualitzarem el Tema de WordPress de la teva web dues vegades al mes. Això fa que la teva pàgina sempre tingui un aspecte modern i funcioni de manera òptima.
Inclou fins a 3 plugins de pagament
El pla de Manteniment Botiga PRO inclou el pagament d'aquests tres plugins:
- Plugin per gestionar continguts de forma avançada amb Elementor: "Essential Addon for Elementor". Amb això et estalvies 40€ a l'any. Més informació
- Plugin que gestiona els idiomes de la web: WPML. Amb això et estalvies 99€ a l'any. Més informació
- Un altre de la teva elecció.
Inclou 1 Tema de pagament
Incluye 1 Tema de pago
El pla de Manteniment Botiga Bàsica inclou el pagament anual de la llicència del tema de WordPress que utilitza la teva botiga. Inclourem el tema de pagament per gestionar continguts de forma avançada. Amb això et estalvies 70€ a l'any. El tema és aquest: "Woodmart". Aquí pots veure més informació i el preu: https://themeforest.net/item/woodmart-woocommerce-wordpress-theme/20264492
Comptes de Correu
Fins a 30 comptes de correu
El Pla de Manteniment PRO inclou 30 comptes de correu
Guies per la configuració de correus en Ordinadors i Mòbils
Guías y tutoriales para los correos
El Pla de Manteniment PRO per a botigues inclou guies i tutorials per configurar el correu electrònic en ordinadors i dispositius mòbils.
Creació i gestió dels teus comptes de correu directament des de el panell del Hosting
Amb el Pla de Manteniment PRO per a botigues, podràs gestionar tu mateix/a totes les tasques de les teves comptes de correu electrònic. És molt senzill! No necessites coneixements tècnics. A més, disposem de guies i tutorials per a totes aquestes tasques:
- Creació de comptes de correu electrònic.
- Canvi i recuperació de contrasenyes.
- Eliminació de comptes de correu electrònic.
- Creació de regles de filtració.
- I molt més!
Podem encarregar-nos d’aquestes tasques de creació i gestió de comptes de correu
El pla de Manteniment Tienda PRO inclou la gestió de comptes de correu electrònic. Tot i així, podràs accedir al panell d'hosting de la teva web per gestionar-los tu mateix/a si ho prefereixes. Disposem de guies i tutorials per a facilitar-te el procés.
Gestió / Incidències ecommerce
30 minuts mensuals per utilitzar en qualsevol d’aquestes tasques:
1) Tasques de gestió:
- Creació i modificació de productes.
- Creació i modificació de tarifes d’enviament.
- Creació de regles de descomptes.
- Actualització massiva de preus de productes.
- Exportació de clients i comandes.
- Creació i gestió de cupons de descompte.
- Activació de descomptes temporals: Black Friday, ofertes, etc.
- Ocultació temporal de productes i categories de productes.
- Etc.
- Missatges d’error a la cistella de la compra.
- Problemes relacionats amb els mètodes de pagament (Targeta, Paypal, etc.).
- Problemes relacionats amb l’enviament de notificacions als clients.
- Problemes relacionats amb les tarifes d’enviament.
- Falta de dades a la factura generada per al client.
- Productes que no es visualitzen a les pàgines de categories.
- Problemes relacionats amb l’estoc de l’inventari.
- Etc.
El Pla de Manteniment PRO inclou 30 minuts per a cada gestió. Tot i que pot semblar poc temps, és suficient per a dur a terme una de les tasques de la llista.
Suport / Incidències
Resolució d’incidències
Amb el Pla PRO, tenim coberta la resolució de totes les incidències relacionades amb el funcionament de la teva botiga en línia, des de WordPress fins al hosting.
Restauració de pàgines específiques.
Si has fet algun canvi a la teva pàgina web i no t'ha sortit com esperaves, amb el Pla Bàsic podem restaurar la versión anterior de forma ràpida i senzilla.
Virus: intervenció immediata. La restauració completa pot trigar fins a 12 hores
Actuación ante Ataques de Virus
El pla de Manteniment Tienda PRO ofereix intervenció i resolució davant un atac de virus dins de les següents 12h a la notificación de l'atac:
- Restauració completa de la botiga a una còpia anterior a l'atac.
- Bloqueig de l'atacant.
- Actualització immediata (si fos necessari) de WordPress, plugins i tema.
Inclou 1 accés remot al mes
El pla PRO inclou un servei d'accés remot mensual. Gràcies a aquesta funcionalitat, un dels nostres tècnics pot connectar-se directament al teu equip per solucionar problemes que podrien estar relacionats amb la configuració del teu ordinador.
Ampliacions i Addicionals:
- Preu 5 GB addicionals: + 10€/mes.
Busques Manteniment per una web sense venda online?
Missatges de suport
Hem eliminat les dades personals d’aquests missatges
Asunto: Ponemos en marcha la campaña para navidad.
Hola Walter, arrancamos con las campañas de Mailerlite de cara a la campaña Navideña.
Son similares a las que realizamos cada año. Recuérdanos que costaba el mailerlite mensual y lo siguiente por favor:
Análisis web /TEST A/B & Google Analytics 4 (sería de noviembre a enero aprox)
Serían tres campañas, dos en Noviembre y otra en Diciembre. También habrá que actualizar precios de forma masiva a todos los productos. Ya nos comentas.
Un Saludo
Asunto: Mostrar los colores de productos.
Hola!
Quería hacerte una consulta sobre la web. Necesitaríamos encontrar una solución para poder mostrar que los productos variables están disponibles en varios colores sin tener que entrar en la página del producto (con miniaturas de colores o algo similar).
¿Crees que podemos hacerlo de alguna manera?
Saludos!
Asunto: Problema con Outlook.
Buenos días Walter:
Desde ayer que Jorge vino a modificar unos correos, me sale en la pantalla de mi ordenador en Outlook constantemente el cuadro que te envío adjunto en este email. Parece que falla..
Como se quita?
Gracias
Asunto: activar email automático para solicitar reseña de google.
Hola Walter,
Desde hace un tiempo compramos en 'sitio oculto' que creo que es cliente tuyo.La questión es que me gustaría tener este mismo email automàtico pidiendo reseñas en Google o redes sociales. Lo podriamos tener igual para nosotros?
No se si se puede enviar segun el idioma en que hayan comprado o es mejor poner los 3 idiomas en el mismo email, ya em dices.
Como tenemos 5 tiendas y queremos tener muchas reseñas, la idea seria ir cambiando el enlace cada X meses para ir teniendo más reseñas en todas.
Gracias
Asunto: clienta alemana no puede pagar con Paypal.
Hola Walter,
Te comento otro tema, tenemos una clienta de Alemania que dice que le sale un mensaje de error al intentar realizar una compra. Podrías mirarlo? Dice que le ocurre con PayPal y tarjeta de crédito. Este finde tuvimos una venta con PayPal sin problema, yo probé a realizar alguna y tampoco veo el problema.
No sé si a ti te dice algo este mensaje.
Asunto: no puedo acceder a google analytic.
Hola, buenos días
El Google Analytics que tengo me lo había configurado la anterior empresa y por lo que veo se pusieron ellos como gestores, te envío unas capturas de pantalla para que veas lo que me pone. ¿Lo puedes poner bien para que seas tú o seamos nosotros los que podamos tener control de nuestro Analytics? No sé si habrá que hacerlo desde 0 y se perderán los datos o como se puede hacer, ya me dices algo cuando puedas, a ver cuál es la mejor solución.
Gracias Walter.
Preguntes Freqüents
Quin és el pla de manteniment més adequat per a mi?
L’elecció del pla de manteniment web dependrà principalment de 4 factors:
- Coneixements tècnics: Els teus coneixements de WooCommerce, WordPress, Elementor, disseny digital, redacció, etc., són clau.
- Experiència en ecommerce: La teva experiència en la gestió de botigues online influirà en la teva elecció.
- Temps disponible: La quantitat de temps que pots dedicar a gestionar la teva web és un factor important.
- Coneixements de hosting: Els teus coneixements tècnics sobre hosting i servidors també són rellevants.
Recomanació:
Si tens un nivell intermedi o alt de coneixements, pots optar pel Pla de Manteniment Web BÀSIC. En cas contrari, és recomanable escollir un pla superior.
Quines diferències hi ha entre actualitzacions i gestió de continguts?
Són conceptes diferents:
- Actualitzacions: Inclouen les actualitzacions de WordPress, la plantilla i els plugins.
- Gestió de continguts: Fa referència a les modificacions que fas en els continguts de la teva botiga en línia. Això inclou:
- Crear, modificar o eliminar productes i categories.
- Editar textos, títols i imatges de productes.
- Ajustar preus d’enviament.
- Crear descomptes i cupons.
- I qualsevol altre canvi visible a la teva botiga.
Tots els preus de manteniment de botiga online inclouen modificacions de continguts?
Sí, tots els plans i preus del manteniment de botigues online inclouen aquest tipus de modificacions i gestions.
Puc gestionar jo mateix la meva botiga online?
La teva botiga, desenvolupada amb WooCommerce, és molt fàcil de gestionar gràcies a WordPress. Podràs fer tot això:
- Crear, modificar i eliminar productes.
- Crear categories de productes.
- Canviar preus.
- Crear cupons de descompte.
- Crear i enviar factures.
- I molt més!
Per a tasques més avançades, pots comptar amb el nostre equip de suport.
Quin tipus d'actualitzacions s'inclouen en el Manteniment?
Ens encarreguem de les actualitzacions obligatòries del sistema general de la Botiga (WordPress), dels seus Plugins (inclòs Woocommerce) i del Tema.
- Actualitzacions de WordPress.
- Actualitzacions de Plugins.
- Actualitzacions del Tema.
Està inclòs el hosting/allotjament de la meva web?
Sí. L’allotjament de la teva web està inclòs en tots els plans de manteniment de botigues en línia.
Està inclòs el certificat SSL?
Sí. Activem el certificat SSL perquè la teva botiga es pugui carregar de forma segura al navegador.
Quants comptes de correu podeu activar?
Dependrà del Pla que triïs:
- Pla de Manteniment Botiga BÀSIC: Inclou 10 comptes de correu.
- Pla de Manteniment Botiga PLUS: Inclou 20 comptes de correu.
- Pla de Manteniment Botiga PRO: Inclou 30 comptes de correu.
Però pots sol·licitar tots els comptes de correu que necessitis.
Feu còpies de seguretat periòdiques de la web?
Sí. Realitzem còpies de seguretat de la teva botiga en línia de manera diària i les emmagatzemem durant un període de 30 dies. Aquestes còpies resulten indispensables en cas d’un atac de virus, ja que permeten restaurar completament la teva botiga i recuperar tota la informació.
A més, podem posar a la teva disposició còpies de seguretat més antigues, corresponents als últimos 6 mesos.
Quina és la capacitat d'emmagatzematge de l'hosting?
Dependrà del Pla:
- Pla de Manteniment Botiga BÀSIC: Inclou 5GB
- Pla de Manteniment Botiga PLUS: Inclou 15GB
- Pla de Manteniment Botiga PRO: Inclou 20GB
Podem augmentar aquests límits segons les teves necessitats.
Feu les actualitzacions dels plugins?
Sí, clar.
Us encarregueu de l'actualització del Tema de WordPress?
Sí, clar.
Quin és l'horari d'atenció al client?
El nostre horari d’atenció al client és:
- Telèfon: De dilluns a divendres de 9h a 17h.
- Correu per a urgències: Ens pots escriure els 7 dies de la setmana de 8h a 21h.
- També responem per WhatsApp.
Fora d’aquest horari, si tens algun problema amb el web o el correu, ens pots escriure i et contestarem el més aviat possible.
Puc ampliar la capacitat del meu hosting?
I tant! Sí, pots ampliar la capacitat del hosting de la teva botiga. També podries tenir el teu propi servidor dedicat.
Com actueu davant d'un atac de virus?
Intervenim immediatament i, generalment, triguem una o dues hores en restablir el lloc mitjançant una restauració de còpia de seguretat.
Tot i així, segons el Pla de Manteniment, la resolució podria trigar:
- Pla Bàsic: 48 hores.
- Pla PLUS: 24 hores.
- Pla PRO: 12 hores.
Tasques que executem:
- Restauració completa de la web amb una còpia anterior a l’atac.
- Bloqueig de l’atacant.
- Actualització immediata (si fós necessari) de WordPress, dels plugins i del tema.
Encara tens dubtes?
Valoracions dels Nostres Clients
Se ocupan de todas las tareas necesarias para nuestra web. Su dedicación al análisis de datos y visitas ha sido esencial para mejorar significativamente nuestro sitio web. Están llevando a cabo un trabajo excelente y estamos muy complacidos con los resultados obtenidos hasta ahora.
Web: www.pakot.com
Gerard Barau - Gerente de
PAKOT
Me llevan el mantenimiento y el soporte técnico de mi web y de los correos de forma continuada y con una atención personalizada. Mi web y mis correos funcionan correctamente en todo momento. Y si tengo cualquier incidencia siempre me la resuelven en la mayor brevedad posible. Además, con SomlaWeb he conseguido que mi web no esté abandonada ya que me actualizan los contenidos siempre que lo necesito.
Web: www.molldelafusta.com
Angel Ponce - Gerente de
RESIDENCIA MOLL DE LA FUSTA
Me llevan el mantenimiento de forma rápida y efectiva. Tanto cuando se trata de incidencias relacionadas con mi tienda online, como ante cualquier duda que me pueda surgir sobre la gestión de los contenidos, la ampliación de funcionalidades, etc. Además, me llevan el posicionamiento de la web desde hace tiempo, lo que me ha permitido aumentar las visitas a mi web así como los ingresos. ¡Os recomiendo que contactéis con el equipo de SomlaWeb!
Web: www.rosannadelariva.com
Pol Devahive - Gerente de
BISUTERÍA ROSANNA DE LA RIVA
Después de vivir varias malas experiencias con otras empresas de mantenimiento de páginas web, por fin he encontrado una empresa que me lleva el mantenimiento de mi tienda online de forma profesional y con un equipo muy cercano. Desde el principio que me han dado toda la confianza que necesitaba y ahora estoy tranquila y muy contenta de dejar en sus manos mi negocio online. Además, me llevan los servicios de posicionamiento para que mis productos se vendan a través de mi tienda online.
Web: www.natursaludgallart.com
Antonia Gallart - Gerente de
FARMACIA MARIA ANTONIA GALLART MARTÍ
Hace años que me llevan el mantenimiento de mi tienda online y la atención al cliente es muy buena, son muy eficientes. Tanto cuando se trata de hacer cambios en los contenidos de la web, como cuando tengo que agregar productos nuevos, o simplemente cuando tengo que cambiar yo sola alguna información en un producto y necesito ayuda. También me están realizando servicios de analítica y de optimización que me están sirviendo para saber qué es lo que funciona bien en mi web y lo que se puede agregar para mejorarla.
Web: https://xocomon.com/
Montse Roset - Gerente de
XOCOMON
Nuestra web de sistema de reservas de campers necesita un soporte continuado. Tanto para las dudas que nos surgen sobre la gestión de las reservas, como para cualquier actualización de tarifas, de fotos o de cualquier contenido. El servicio de mantenimiento que nos brinda SomlaWeb es muy bueno. Siempre están presentes, en cualquier resolución frente a un problema técnico, pero también dándonos consejos para que la web tenga un buen diseño y que a la vez sea funcional para los usuarios.
Web: https://www.oceanvans.com/
Víctor Surís - Gerente de
OCEAN VANS
Después de ocho años con SomlaWeb, son precisos en responder a nuestras consultas y la asistencia técnica no tiene ningún tipo de fallo o fisura ya que siempre están ahí para responder e informarnos de cualquier mejora que se pueda implementar. Plenamente recomendable.
Web: https://abmedicagroup.com/
Jorge Fernández - Gerente de
ABMEDICA GROUP
Hace poco tiempo que hemos traspasado la web a SomlaWeb para que nos puedan llevar el mantenimiento. Estamos muy contentos de la atención que nos han dado hasta ahora, especial mención a Estefania y Walter que nos han asesorado en todo momento y que han hecho que el traspaso sea exitoso y sin inconvenientes.
Web: https://sarratillo.com/
Julieta - Engargada de
AVENTURA RAID SARRATILLO
Tengo una web de sistema de reservas de campers que necesita un mantenimiento bastante regular y con el soporte técnico de SomlaWeb me siento completamente tranquila. Tanto cuando necesito hacer cambios de textos o precios, como cuando me surge alguna incidencia técnica. ¡Responden de forma rápida ante cualquier urgencia!
Web: https://viulavan.com/
Esperanza Requena: - Gerente de
VIULAVAN
Llevo más de 10 años junto a SomlaWeb. Son una empresa muy completa porque te llevan el diseño y la programación de la web y luego su mantenimiento. Ahora mismo estamos rehaciendo la web de Plat a Taula por tercera vez y siempre me quedo satisfecha con el resultado. Y como no, me llevan el mantenimiento de la web, que me permite poder contactar con ellos cuando lo necesite para cualquier cambio o incidencia.
Web: https://platataula.com/
Caribel Montero: - Gerente de
PLAT A TAULA
Últims Treballs Realitzats
PAKOT - S.A - Barcelona
Botiga online B2B. Botiga responsiva en 3 idiomes amb totes les funcionalitats necessàries per a una botiga B2B. Dedicada a la venda al detall i a l’engròs de paper de regal i complements
Característiques principals
La botiga online de Pakot és una botiga B2B. Això vol dir que, a més de la venda al detall, inclou un canal de vendes a clients majoristes i especials. Aquests clients tenen preus i condicions especials. Pots trobar més informació i preus sobre botigues B2B en aquest enllaç: Característiques i Preus de Botigues B2B.
Botiga online B2B.
La botiga online de Pakot està disponible en tres idiomes: castellà, català i anglès.
3 idiomes.
La botiga online de Pakot té activat el recàrrec d'equivalència. Aquest càrrec és l'import addicional d'IVA per als comerciants minoristes i autònoms quan compren un producte per vendre'l al client final, sense transformar-lo.
Recàrrec d’equivalència.
La botiga online de Pakot inclou la integració amb el seu compte d'Instagram. Això permet mostrar les publicacions d'Instagram directament a la botiga de manera automàtica.
Integració amb Instagram.
La botiga online de Pakot té contractat el pla "Manteniment Botiga PRO". Pots trobar més informació sobre aquest pla aquí: Preus de Manteniment de Botiga Online.
Pla de manteniment Botiga PRO.
Per raons òbvies, no podem incloure en aquest llistat totes les funcionalitats activades en aquesta botiga B2B. Per a qualsevol dubte o consulta, no dubtis a iniciar una conversa al xat.
I molt més…
"Se ocupan de todas las tareas necesarias para nuestra web. Su dedicación al análisis de datos y visitas ha sido esencial para mejorar significativamente nuestro sitio web. Están llevando a cabo un trabajo excelente y estamos muy complacidos con los resultados obtenidos hasta ahora."
Gerard Barau - Gerente de PAKOT
ENVILLE APARTMENTS - Barcelona
Pàgina web corporativa disponible en 3 idiomes, especialitzada en el lloguer d’apartaments situats al cor de Barcelona. Disposa d’un disseny modern i fàcil d’utilitzar per facilitar la cerca i reserva del teu allotjament ideal.
Característiques principals
Desenvolupament d'una pàgina web corporativa. En aquest cas es tracta d'una web per a 5 apartaments de lloguer al barri del Raval de Barcelona. Aquí pots veure preus per a aquest tipus de web: Preus de Disseny Web.
Pàgina web corporativa.
La web d'Enville Apartments està disponible en tres idiomes: castellà, francès i anglès.
Web en 3 idiomes.
La web d'Enville Apartments disposa d'un cercador de disponibilitat per als seus apartaments.
Integració de cercador de disponibilitat.
La web d'Enville Apartments té contractat el pla "Manteniment Web PLUS". Pots trobar més informació sobre aquest pla aquí: Preus de Manteniment Web.
Pla de manteniment Web PLUS.
Per raons òbvies, no podem incloure en aquest llistat totes les funcionalitats activades a la web d'Enville Apartments. Per a qualsevol dubte o consulta, no dubtis a iniciar una conversa al xat.
I molt més…
BAR COSTA - Barcelona
Pàgina web corporativa disponible en 4 idiomes que presenta un establiment únic al cor del barri del Raval de Barcelona. Oferim una experiència gastronòmica completa amb còctels d’autor, tapes elaborades i una selecció de vins de qualitat.
Característiques principals
Disseny d'una pàgina web corporativa. Bar i restaurant especialitzat en còctels d'autor situat al barri del Raval a Barcelona. El seu eslogan: "CÒCTELS, TAPES & VINS".
Pàgina web corporativa.
La pàgina web del Bar Costa està disponible en quatre idiomes: castellà, català, anglès i francès.
4 idiomes.
En el disseny d'aquesta pàgina web hem implementat una tipografia estilizada i elegant.
Tipografia estilitzada i personalitzada.
El lloc web del Bar Costa disposa del servei de "Manteniment Web PLUS". Per a més detalls sobre aquest pla i els seus avantatges, consulta la següent pàgina: Preus de Manteniment Web.
Pla de manteniment Web PLUS.
ROSANNA DE LA RIVA - Barcelona
Botiga online B2B. Plataforma responsiva en 3 idiomes especialitzada en la fabricació i venda a l’engròs de bijuteria: collarets, arracades, anells, polseres i més.
Característiques principals
La Botiga online de Rosanna de la Riva és una botiga B2B desenvolupada amb WooCommerce (WordPress). A més de la venda al detall, inclou un canal de vendes a clients majoristes i minoristes. Aquests clients disposen de preus i condicions especials. Pots trobar més informació i preus sobre botigues B2B en aquest enllaç: Característiques i Preus de Botigues B2B.
Botiga online B2B.
La botiga online de Rosanna de la Riva està disponible en 3 idiomes: castellà, francès i anglès.
3 idiomes.
La botiga online de Rosanna de la Riva té aplicat el recàrrec d'equivalència. Aquest càrrec és l'import addicional d'IVA per als comerciants minoristes i autònoms quan compren un producte per vendre'l al client final, sense transformar-lo.
Recàrrec d’equivalència.
La botiga online de Rosanna de la Riva està integrada amb el seu compte d'Instagram. Això permet mostrar les publicacions d'Instagram directament a la botiga de manera automàtica.
Integració amb Instagram .
La botiga online de Rosanna de la Riva té contractat el pla "Manteniment de Botiga PRO". Pots trobar més informació sobre aquest pla aquí: Preus de Manteniment de Botiga Online.
Pla de manteniment Botiga PRO
Descobreix totes les possibilitats que t'ofereix las nostres botigues B2B. Per a consultes personalitzades, el nostre equip comercial està a la teva disposició a través del xat.
I molt més…
"Me llevan el mantenimiento de forma rápida y efectiva. Tanto cuando se trata de incidencias relacionadas con mi tienda online, como ante cualquier duda que me pueda surgir sobre la gestión de los contenidos, la ampliación de funcionalidades, etc. Además, me llevan el posicionamiento de la web desde hace tiempo, lo que me ha permitido aumentar las visitas a mi web así como los ingresos. ¡Os recomiendo que contactéis con el equipo de SomlaWeb!"
Pol Devahive - Gerente de Rosanna de la Riva
BRENLIE - Valencia
Botiga online B2C. Ubicada a València, especialitzada en la venda de bijuteria: collarets, arracades, anells, polseres i més.
Característiques principals
Disseny i desenvolupament de la botiga online Brenlie en un sol idioma. Inclou totes les funcionalitats necessàries per al seu correcte funcionament. Pots trobar més informació i preus sobre botigues online en aquest enllaç: Preus de Botigues Online.
Botiga online B2C.
La botiga online Brenlie disposa d'un sistema automàtic per generar i enviar factures als clients després de cada compra.
Sistema integrat de facturació.
Integració amb Instagram .
La botiga online Brenlie té contractat el pla "Manteniment Botiga PLUS". Pots trobar més informació sobre aquest pla aquí: Preus de Manteniment de Botiga Online.
Pla de Manteniment Botiga PLUS.
Degut a les funcionalitats personalitzades d'aquesta botiga, no és possible detallar-les totes en aquest llistat. Si necessites més informació, posa't en contacte amb nosaltres a través del xat.
I molt més…
VANDALIC VAN - Barcelona
Pàgina web especialitzada en el lloguer de furgonetes camper. Reserva la teva furgoneta des de qualsevol lloc i a qualsevol hora. Oferim diferents mètodes de pagament segurs i còmodes: targeta de crèdit, transferència bancària i Bizum.
Característiques principals
Aquesta web disposa d'un sistema de reserves avançat per llogar furgonetes camper. Inclou pagament en línia, gestió de calendaris, preus, disponibilitat, descomptes, etc.
Sistema de reserves avançat.
La web de VandalicVan disposa d'un cercador de disponibilitat per llogar les seves furgonetes camper.
Integració de cercador de disponibilitat.
La web de VandalicVan ofereix contingut en tres idiomes: castellà, català i anglès, adaptant-se a les necessitats de cada usuari.
3 Idiomes.
A VandalicVan, pots trobar les últimes novetats a Instagram directament a la web, gràcies a la nostra integració amb la xarxa social Instagram.
Integració amb Instagram .
Manteniment WordPress
VandalicVan ha optat pel pla "Manteniment Web PLUS" per garantir el funcionament òptim de la seva pàgina web. Consulta els detalls d'aquest pla aquí: Preus de Manteniment Web WordPress.
Pla de manteniment Web PLUS.